Internet

Cenník pripojenia

Program	Parametre (download/upload)	Agregácia	Cena pri 24 mes. viazanosti	Cena pri 12 mes. viazanosti	Cena bez viazanosti	Dostupnosť
GOLD 2	2Mbit/512kbit	FUP *	7,50 €	8,50 €	11,90 €	III. **
GOLD 5	5Mbit/512kbit	FUP *	10,00 €	11,90 €	13,90 €	III. **
GOLD 7	7Mbit/512kbit	FUP *	12,50 €	13,90 €	14,90 €	III. **
GOLD 5 CITY	5Mbit/512kbit	FUP *	8,50 €	9,50 €	10,50 €	I., II. **
GOLD 7 CITY	7Mbit/1Mbit	FUP *	9,90 €	10,90 €	11,90 €	I., II. **
GOLD 9 CITY	9Mbit/1Mbit	FUP *	10,90 €	11,90 €	12,90 €	I., II. **
GOLD 16 LAN	16Mbit/2Mbit	FUP *	11,90 €	12,90 €	13,90 €	I. **
GOLD START LAN	356kbit/128kbit	1/15	3,30 €	nedostupné	nedostupné	I. ***

* pozri tabuľku FUP
** pozri tabuľku dostupnosti
*** platba rok vopred

Zriaďovacie poplatky

Poplatok	S viazanosťou na 24 mesiacov	S viazanosťou na 12 mesiacov	Bez viazanosti
Služby LAN zriaďované na jestvujúcej Eternetovej optickej resp. metalickej infraštruktúre	2,99 €	9,99 €	29,90 €
Služby zriaďované na WiFi infraštruktúre I. a II. pásmo	65,00 €	75,00 €	99,00 €
Služby zriaďované na WiFi infraštruktúre III. pásmo	65,00 €	75,00 €	99,00 €

Tabuľka FUP

- minimálna garantovaná rýchlosť je 20 % maximálnej rýchlosti po zohľadnení FUP. /príklad. zákazník využíva službu GOLD 16LAN má aktuálne stiahnutých 17 GB dát od začiatku sledovaného obdobia maximálna rýchlosť je 16 x 0,6 = 9,6 Mbit/s,  minimálna rýchlosť je 9,6 x 0,2 = 1,92 Mbit/s./ Sledovaným obdobím sa rozumie časový úsek začínajúci určitým dňom v mesiaci a končiaci  tým istým dňom nasledujúceho mesiaca napr. 6.apríla 2016 až 6.mája 2016. sledované obdobie nie je pre všetkých zákazníkov rovnaké. skončením a zaroveň začiatkom dalšieho sledovaného obdobia sa meranie dát začína od nuly. Zníženie rýchlosti neovplyvní žiadne bežne dostupné online služby s výnimkou online videa a online hier kedy záleží od konkretneho videa resp hry a ich požiadaviek na datovy tok.

prenesené dáta	do 6 GB	6-12 GB	12-25 GB	25-40 GB	nad 40 GB
koeficient	1	0,8	0,6	0,5	0,4

Dostupnosť služieb

Pásmo	Lokalita
I.	Bardejov J. Grešáka 2,3,4,5,6,7,8,9,12,13,14,15,16,17,18 J. Švermu 7,8,9,10,11,12 L. Novomeského 1,2,3,4,5,6 - L. Svobodu 4,5,6,7,9,10,11,12 A.Svianteka 1,2,3,4,5,6,12,13,14,15,22,23,24, Bezručova 12,14,18,20,22, Ťačevská 9 /K-12/,11,12,22/K-5/ Komenského 10,11,18,19,25 /K-8/ Partizánska 44,45,46 (BOCIAN KOMPLEX)
II.	Bardejov – ostatné ulice
III.	Bard. Nová Ves, Komarov, Hrabovec, Poliakovce, Dubinné, Kurima, Kučín, Nemcovce, Dlhá Lúka, Mokroluh, Mihaľov, Hervartov, Richvald, Kobyly, Šiba, Hertník, Osikov, Rokytov, Tarnov

Ostatné poplatky

Zmena služby z vyššej na nižšiu - 5,00 €
Zaslanie 1. upomienky - 3,30 €
Zaslanie 2. upomienky - 5,00 €
Neoprávnená reklamácia - 5,00 €
Dopravné - 0,40 € / km
Znovupripojenie k internetu - 3,30 €
Servisná hodina - 15,00 €

Všetky uvedené ceny sú uvádzané s DPH.

Dokumenty na stiahnutie

Všeobecné obchodné podmienky

Postup pri nahlásovaní a riešení reklamácii

 GoldenGates s.r.o, 2018